ソフマップの延長保証「ソフマップパーフェクトワランティ」が装いも新たに「ソフマップワランティ」として大幅にパワーダウンして再登場したとのこと。
このご時世、多少の手数料値上げならばまぁ仕方が無いかとも思うのですが、
※自己負担金として修理代金の30％をお支払いいただきます
って・・・。
パーフェクトワランティは中古品でも3年間購入金額まで修理代金を補償してくれたのでたまに使っていたのですが、今後は加入をちょっと考えてしまいます。
少なくとも長期保証目当ての人は今後ソフマップから急速に離れて行くのは避けられないでしょうね。
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GIGAZINEの記事を見て愕然としました。
先日DVDレコーダ（toshiba RD-X9）がナイトタイムセールで激安だったけど、他と比較してからと思い、買わなかった。
そのあと、友人へのプレゼントのため、DS買ってワランティつけたけど、そのときまったく知らなくて、今日知って抗議した。
－なぜ、HPのトップとかに重要な通知であるこの件について周知しないのか？
規約に書いてある 見ないのが悪い
－今までのワランティと違うではないかというクレームが相当数出ると思うが？
それは購入した客の判断
－周知するべきではないか？
意見としては聞いておく（・・・が対応はしないだろう）
そもそも、規約に事情により規約を変更する場合があると書いてある。（でも確認すると書いてない）
－その一文で逃げるんですか？
客の受け取り方次第
まぁこんな感じです。
ほんと、高額商品買わなくてよかったって感じです。
DSは、交渉の結果、特例として手数料なしで返品を受け付ける
ただし、そーりょーはそっちで持ってね（怒怒
以後、もうまともな商品を買うことはないでしょう。
消耗品とか、保証の必要ないものをルビーで買って使い切ってから、ポイッですね。